发布时间： 2020-02-28

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新冠病毒肺炎疫情对社会和各行各业已经造成了难以估量的损失并将继续造成广泛而巨大深远的影响。然而，疫情之下，也爆发出一些新的商业需求，催生了传统商业的迭代升级。

此次疫情中，最直接的需求就是医疗健康领域，除了一线医护人员的专业医疗用品之外，最主要的是大众层面的健康卫生需求将爆发。

从吃到用，所有与健康有关的产品和服务已成为能够慰藉所有人的镇定剂，以健康产业为代表的具备线上线下整合能力的新零售正在释放强势逆袭的信号。

疫情之后，大健康产业必将提速发展，迎来巨变，以下十大趋势值得关注：

PART ·1· 医疗、生命健康产业迎来新发展政策

健康产业本来就是消费升级的重点领域，国家一向重视。此次疫情事件，可谓举全国之力，耗费以及损失的金额数以万亿！

健康行业管理者和公众更加知道了“防患于未然”的重要性，进一步认识到以“细胞治疗”为代表的先进医疗在突发性公共卫生事件中正发挥着积极作用，国家政策正在进一步加大支持细胞治疗技术的研究。

其一可以预防群体性疾病突发事件，其二可以切实提高人民健康生活水平，提醒公众及时关爱自己的健康，把健康作为每日的必修课，真正早日实现“中国梦，健康梦”。

PART ·2· 公众的健康意识将进一步提高

疫情对民众从身体到心理来了一次彻底“刷新”，身心健康，将是检验一个人价值的关键指标。没有健康，自由和赚钱都是空谈，人们会认真反思以牺牲健康为代价的日常生活。

公众会自愿践行健康生活的理念，关注、理解和接纳大健康产业，诸如先进医疗和健康保健等健康产业，减少对大健康产业的偏激和片面的认知，提前了解自己的健康情况，为健康定期体检，比如免疫力检测、基因检测等体检项目的使用。

PART ·3· 消费需求会从口罩向其他健康领域不断拓展

即使疫情之后，口罩生产企业仍会面临巨大的需求，未来将有越来越多的人，愿意在公共场合佩戴口罩。在这个领域，如卫生防护、医疗保健、运动健身等发展空间会进一步打开，公众对健康关注会从口罩需求向其他健康领域不断拓展。

如口腔喷剂、漱口水、免洗洗手液、消毒用品、电子体温计、空气消毒机等都将日益普及，成为大众日常需求品；随着健康意识的崛起，线下健身馆、健身器材等，都会因此而受益。

PART ·4· 免疫力类产品将成为生活必备品

新冠状病毒的感染或康复，很大程度上取决于免疫力。

大家终于发现，免疫力才是一个人最大的竞争力！

以往人们对免疫力的理解比较含糊，觉得免疫力是抽象的、可有可无的，而经历了疫情才知道免疫力甚至可以决定生死。

免疫力是人体的一种生理功能，人体依靠这种功能识别“自己”和“非己”成分，从而破坏和排斥进入人体的抗原物质。

迄今为止，你知道自己的免疫力能得多少分吗？

因此，提前免疫力检测，了解免疫力状况也显得很重要和必要，提高、改善免疫力的产品将成为人们家居、出行的必备品，大众将越来越多考虑运用“细胞”这种先进医疗技术，提前进行免疫细胞存储，为健康蓄能。

PART ·5· 细胞治疗重新提上日程，先进医疗前景无限

2月4日，中国生物技术发展中心副主任孙燕荣在京召开新闻发布会中谈到，当前承担应急项目的科学家们正在积极推进包括恢复期血浆、干细胞在重症治疗方面的临床疗效的研究探索。

2月15日，在国务院联防联控机制举行发布会上，科技部生物中心主任张新民介绍：科研攻关组组织了针对重症治疗的新技术和新产品研究，目前部分产品和技术取得了良好的临床效果，其中包括开展干细胞技术对若干重症患者进行了治疗，也初步显示安全有效。

细胞疗法将会帮助越来越多的人改善健康，重新恢复生命的平衡与活力。

PART ·6· 互联网医疗将迎来一场大爆发

疫情期间，丁香医生、微医、阿里健康等平台都推出在线义诊，帮助用户筛选普通感冒与新型肺炎，一方面缓解了线下就医压力，节省了资源，也让无数消费者体验了互联网医疗的便利。

而且，整个医疗过程能够实现闭环。比如阿里健康，就通过淘宝APP上线了“买药不出门”服务，线上问诊之后，在线医生开方，药品直接给配送到家。

2019年之前，人们线上问诊的比例仅为2%-4%。在此次疫情的催化作用下，线上问诊的比例已经提高至10%左右。再加上，2019年6月国家明确规定互联网医疗可以纳入医保支付。有充足的理由判定：未来，互联网医疗平台企业，将迎来一场大爆发。

PART ·7· 品牌价值成为消费决策的核心驱动力

当人们经过生与死的考验，才会更加懂得如何珍惜生活，如何对自己好一点，在选购健康产品和服务方面会更加看重品质和品牌。

市场沧海横流、大浪淘沙，能在疫情之后木秀于林、脱颖而出的，只有那些拥有消费话语权的品牌。

PART ·8· 医药电商O2O占比将大大提升

整个医疗的闭环分为三个步骤：在线问诊——医生开方——医药购买。

但这个流程并不一定会完全被阿里健康这样的全平台接盘。在“医药购买”这个环节，对于一些常规药，消费者将从叮当快药、京东医药，甚至是美团、饿了么等平台购买。所以说，医药电商的O2O平台会迎来一场大爆发，并且在一定时间内，还会衍生出大量独具区域特色的O2O平台。

PART ·9· 社区医疗服务水平进一步提升

过去社区医疗服务水平参差不齐，造成大家对社区医疗的信任度不一。

作为医疗体系中最基层也是与老百姓生活最密切的单位——社区医疗服务机构在未来将受到更多的关注，在疾病预防、抗衰老、基础医疗、保健服务和健康教育方面发挥更加积极和深入的作用。

PART ·10· 将诞生健康产业“独角兽”企业

中小企业本来对经济的风险抵抗能力弱，此次疫情进一步加剧了经营困难。个别企业如果出现疫情，人员隔离、企业停产，企业等于宣布破产。特别是创业型企业，在艰难的融资环境下，还将背受租金、工资等负担，很多企业处于非盈利状态，非常时期增加了企业的生存压力。但是，当年阿里巴巴遭遇非典，却凭借此次危机成功开辟线上淘宝业务发展成为电商产业中的“独角兽”企业。

这次新冠状病毒疫情之后，相信也将在健康产业诞生“独角兽”企业。

疫情期是一场大考。

当挑战来临的时候，对于有头脑有准备的人，很可能是一种机会。

但是未来的商业，两级分化是不可避免的，就像《圣经·马太福音》里的那句话：“凡有的，还要加倍给他使他多余；没有的，要把他剩下的也夺走。”

每一次危难都是社会系统的自我升级，但是，任何危机之下都蕴含着转机，机遇都在拐点！只要迈过这个拐点，必然迎来更辉煌的明天。

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